Allgemeine
Geschäftsbedingungen
der Firma
Najjar & Najjar GbR
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
der Najjar & Najjar GbR
Scharrstraße 20
70563 Stuttgart
E-Mail: [email protected]
Internet: https://www.reifenservicestuttgart.de
§1 Geltungsbereich und Begriffsdefinitionen
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Lieferungen und Dienstleistungen zwischen uns und unseren Kunden in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
Kunde im Sinne dieser AGB ist jede natürliche oder juristische Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (Verbraucher), sowie Unternehmer im Sinne von § 14 BGB.
§2 Zustandekommen eines Vertrages, Speicherung des Vertragstextes
(1) Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über unseren Internetshop: https://www.reifenservicestuttgart.de
(2) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit
Najjar & Najjar GbR
Ahmad & Abbas Najjar
Scharrstraße 20
D-70563 Stuttgart
zustande.
(3) Die Präsentation der Dienstleistungen in unserem Internetshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden zur Abgabe einer Bestellung. Mit Abschluss der Buchung gibt der Kunde ein verbindliches Vertragsangebot ab.
(4) Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:
- Auswahl der gewünschten Filiale
- Bestätigung durch Anklicken des Buttons „Speichern und weiter“
- Auswahl und Prüfung der Dienstleistung
- Anmeldung im Buchungsportal mit Eingabe der persönlichen Daten
- Nochmalige Prüfung und ggf. Korrektur der Eingaben
- Verbindliche Buchung durch Klick auf „Speichern und weiter“
(5) Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine automatische Auftragsbestätigung per E-Mail. Mit dieser Bestätigung kommt der Vertrag zustande.
(6) Speicherung des Vertragstextes: Der Vertragstext wird nicht dauerhaft gespeichert. Die Bestelldaten und die AGB werden dem Kunden per E-Mail zugesandt. Die AGB sind zudem jederzeit unter https://www.reifenservicestuttgart.de/agb/ einsehbar.
§3 Preise, Zahlung, Fälligkeit
(1) Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.
(2) Die Zahlung erfolgt nach Wahl des Kunden per Zahlung vor Ort.
(3) Der Rechnungsbetrag ist bei Erhalt der Leistung sofort fällig.
§4 Lieferung
(1) Sofern nicht anders angegeben, sind alle angebotenen Dienstleistungen kurzfristig verfügbar.
(2) Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Leistung geht erst mit Übergabe auf den Kunden über.
§5 Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware unser Eigentum.
§6 Widerrufsrecht des Kunden als Verbraucher
Widerrufsbelehrung
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Najjar & Najjar GbR
Ahmad & Abbas Najjar
Scharrstraße 20
70563 Stuttgart
E-Mail: [email protected]
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs.
Widerrufsfolgen
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen unverzüglich, spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang des Widerrufs. Die Rückzahlung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung bereits während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu diesem Zeitpunkt erbrachten Leistung im Vergleich zum Gesamtumfang entspricht.
§7 Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
Najjar & Najjar GbR
Ahmad & Abbas Najjar
Scharrstraße 20
70563 Stuttgart
E-Mail: [email protected]
Hiermit widerrufe ich/wir (*) den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
Bestellt am: _______________ / Erhalten am: _______________
Name des Kunden: ____________________________________
Anschrift: ____________________________________________
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): _______________
Datum: _______________
(*) Unzutreffendes streichen.
§8 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen.
§9 Vertragssprache
Vertragssprache ist ausschließlich Deutsch.
§10 Terminversäumnis
Wir sind finanziell darauf angewiesen, dass gebuchte Termine verbindlich eingehalten werden.
(1) Terminabsagen durch den Kunden weniger als 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin werden mit 50 % der gebuchten Dienstleistungskosten als Ausfallpauschale in Rechnung gestellt.
(2) Sollte eine Durchführung der Dienstleistung aufgrund vom Kunden falsch bestellter Reifen (z. B. falsche Reifengröße, unpassende Felgen oder Reifentyp) nicht möglich sein, behalten wir uns ebenfalls vor, 50 % des vereinbarten Dienstleistungspreises als Ausfallpauschale zu berechnen.
Diese Regelung ist notwendig, da unsere Kapazitäten – insbesondere in der Saisonzeit – eng geplant sind und kurzfristige Ausfälle wirtschaftlich nicht kompensiert werden können.
§11 Radschrauben
Nach jedem Radwechsel, jeder Reifenmontage oder Reifenreparatur – beziehungsweise sobald ein Rad vom Fahrzeug demontiert und wieder montiert wurde – ist der Kunde verpflichtet, die Radschrauben bzw. Radmuttern nach einer Fahrstrecke von ca. 50 km auf ihren festen Sitz zu überprüfen und gegebenenfalls mit dem vorgeschriebenen Drehmoment nachzuziehen.
§12 Kundendienst
Unser Kundendienst steht Ihnen für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 09:00 bis 18:00 Uhr zur Verfügung:
Telefon: +49 1522 3418854
E-Mail: [email protected]
§13 Datenschutz
Wir erheben, verarbeiten und nutzen Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung unter:
https://www.reifenservicestuttgart.de/datenschutz